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医院人才管理“三步曲”

时间:2024-07-25 17:16

医院发展离不开人才,但是往往很多单位人才流失严重,甚至被同行称之为“人才培养基地”。如何做好人才管理,是每个院长需要考虑的问题。我认为,人才管理总共分三步:


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了解人才需求


对于新入职员工,管理者一定要了解员工基本情况、特长等,要对员工充分了解,这样可以按照员工特长制定未来职业规划,充分调动员工积极性。新员工入职时,除了看个人简历外,上岗前我都会开一个院长与新员工座谈会,面对面与新员工进行交流,了解他们的基本情况,为下一步人才规划做准备。我还专门设定了院长接待日,每月1日,所有员工都可以随时找院长谈谈工作想法,方便院长掌握员工思想动态。


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管理人才制度

管理人才,不仅只是给他发工资,而是让他在工作岗位上有主人翁意识。比如品管圈管理,科室或医院遇到问题集体讨论,用众人之智,解决众人之事。让员工有进步和发展空间,如人才梯队建设中的师带徒模式,让师傅有足够的安全感,乐意传授更多的知识给徒弟。让付出和收获成正比,绩效考核,多劳多得,少劳少得,不劳不得考核工作量模式。给予员工适当的犯错改正的机会,实施积分制管理,若员工犯错,不是大错,不会立即扣钱,而是扣积分,以起到警示作用。运用PDCA管理工具,让员工在错误的问题中,吸取经验,引导如何改正错误,尽快完成任务等等。一系列的管理措施,让员工全方位都能得到更好的发展。


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影响人的行为


管理人是过程,影响人,才是留在他们的关键。管理人才需要文化,文化最好的运用不是考核,而是影响。十年树木,百年树人。院长和管理者,在医院是最具影响力的公众人物。家长教育孩子讲究的是言传身教,领导者更是如此,一言一行都会被大众看在眼里,甚至言谈举止都会被模仿。什么领导带什么样的兵。所以,领导要想影响他人,必须树正自己,员工才会以你为榜样,才会尊重你、敬佩你。比起用语言影响人,更重要的是用自己的行动去影响你的职工。


来源:医院管理论坛报

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